- Más de 390.000 personas han recurrido al Servicio para obtener asesoramiento, apoyo o información sobre cómo actuar ante problemas relacionados con los consumos de drogas.
- Más de un 30% de las consultas proceden de madres preocupadas por el consumo de drogas que realizan sus hijos o hijas; un 11% corresponde a consultas realizadas por la pareja del afectado/a; y el resto (25%) han sido llamadas de padres, hermanos u otro familiar. En un 25,3% de los casos ha sido el propio afectado o afectada el que ha realizado la consulta.
- El Servicio es atendido por voluntarias y voluntarios que, tras un proceso de formación, atienden el servicio de lunes a viernes, de 9 a 21 horas. En estas tres décadas han sido 260 personas las que han colaborado.
- El Servicio de Información y Orientación es accesible a través del teléfono gratuito 900 16 15 15, el e-mail consultas@fad.es o el WhatsApp 681 155 160. La atención es gratuita, confidencial y anónima.
El pasado 26 de junio en la sede de Fad se celebró el acto del XXX Aniversario del Servicio de Información y Orientación de Fad (SIOF), un servicio puesto en marcha en 1989, que cuenta desde entonces con el apoyo de la Delegación del Gobierno para el Plan Nacional sobre Drogas. Además, este aniversario coincide con la conmemoración del Día Internacional de la Lucha contra el Uso Indebido y el Tráfico Ilícito de Drogas, promovido por la ONU cada 26 de junio para reforzar la acción y la cooperación en esta materia.
Al acto del XXX Aniversario acudieron numerosos voluntarios y voluntarias que han atendido el servicio desde 1989, así como la delegada del Gobierno para el Plan Nacional sobre Drogas, Azucena Martí; el presidente de Fad, Ignacio Bayón; el vicepresidente de Fad, Ignacio Calderón; o la directora general de Fad, Beatriz Martín Padura.
En estas tres décadas, más de 390.000 personas han recurrido al Servicio para obtener asesoramiento, apoyo o información sobre cómo actuar ante problemas ya existentes relacionados con los consumos de drogas (46,7% de las llamadas recibidas) o sobre cómo abordar la educación y la prevención de riesgos en la familia (17,9%).
Dos de cada tres personas (66,9%) que han utilizado el servicio en el último año son familiares de las personas con problemas de consumo de drogas: más de un 30% de las llamadas pertenecen a madres preocupadas por el consumo de drogas que realizan sus hijos o hijas; un 11% corresponde a llamadas realizadas por la pareja del afectado/a; y el resto (25%) han sido llamadas de padres, hermanos u otro familiar. En un 25,3% de los casos ha sido el propio afectado o afectada el que ha realizado la consulta.
El SIOF es atendido por voluntarias y voluntarios que, tras un proceso de formación, atienden el servicio de lunes a viernes, de 9 a 21 horas. En estas tres décadas han sido 260 personas las que han colaborado. También se cuenta con un equipo de profesionales para atender aquellos casos más complicados.
Para el presidente de Fad, Ignacio Bayón, “Este servicio no sería posible sin el inestimable apoyo desde hace 30 años de la Delegación del Gobierno para el Plan Nacional sobre Drogas y de empresas tanto de dentro como de fuera del Patronato, y, sobre todo, sin el compromiso y dedicación del voluntariado de Fad, que responde con una sensibilidad especial a las personas que están al otro lado del teléfono, una capacidad de escucha y de comunicación, un respeto y discreción y un compromiso y responsabilidad en la realización de la tarea encomendada asombrosa”.
Por su parte, el vicepresidente de Fad, Ignacio Calderón ha comentado que “en Fad siempre hemos considerado fundamental estar al lado de quienes han sufrido y sufren cualquier problema relacionado con las drogas. Para apoyarles, orientarles y que supiesen que no estaban solos. Y nada de esto hubiera sido posible sin el compromiso diario de las y los voluntarios a los que sólo puedo dar las gracias en nombre de la Fad y de las más de 390.000 personas a las que han ayudado”.
EL FUTURO DEL SIOF: PARENTALIDAD POSITIVA Y ADOLESCENTES
En los últimos años, y debido al número creciente de llamadas recibidas, el SIOF presta además un servicio de asesoramiento personalizado sobre cómo manejar adecuadamente situaciones y problemas surgidos en las relaciones familiares no necesariamente relacionados con los consumos de drogas. Pautas sobre cómo establecer límites, fomentar la comunicación familiar o trabajar en parentalidad positiva son algunos de los ejemplos.
Para la directora general de Fad, Beatriz Martín Padura: “Las familias no siempre sabemos cómo actuar ante la educación de nuestros hijos e hijas. Nos surgen constantemente dudas. Y en el SIOF queremos mantener abierta una ventana para poder prestarles apoyo y asesoramiento profesional. Y no sólo para madres y padres, vamos a poner en marcha un servicio específico para adolescentes y jóvenes”.
Además este año, y gracias al apoyo de la Red Solidaria de Bankia, Fad formará a los y las voluntarias del SIOF para atender casos específicos de violencia surgida en el ámbito familiar, especialmente los referidos a violencia filioparental.
El SIOF es accesible a través del teléfono gratuito 900 16 15 15, el e-mail consultas@fad.es o a través de WhatsApp al número 681 155 160. La atención es gratuita, confidencial y anónima de lunes a viernes de 9 a 21 horas.
26 DE JUNIO: LA ONU PROMUEVE EL DÍA INTERNACIONAL CONTRA LAS DROGAS
El Día Internacional de la Lucha Contra el Uso Indebido y el Tráfico Ilícito de Drogas es una efeméride promovida por Naciones Unidas cuyo lema 2019 es “Salud para la justicia, justicia para la salud”, un mensaje que subraya la importancia de adoptar un enfoque integral que abarque la salud, los derechos humanos, la justicia penal y las instituciones de servicios sociales. Abordar el problema de las drogas a partir de la salud es un enfoque que se enmarca dentro del cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible para la Agenda 2030, en concreto, del objetivo 3: Salud y bienestar.
Según el Informe Mundial sobre las Drogas de la ONU, en 2017 un 5,5% de la población mundial de 15 a 64 años consumió drogas, una cifra similar a la del año anterior, pero un 30 % mayor a la del año 2009. Además, la droga más extendida continúa siendo el cannabis con unos 188 millones de consumidores.
