La inteligencia artificial está entrando a gran velocidad en empresas y puestos de trabajo, pero aprender a utilizarla no tiene por qué consistir únicamente en conocer herramientas o escuchar explicaciones sobre una tecnología que cambia casi cada semana. Un programa dirigido a Centros Especiales de Empleo está llevando la formación digital a situaciones laborales concretas, con un planteamiento en el que las necesidades de los propios trabajadores sirven como punto de partida para descubrir qué soluciones tecnológicas pueden resultarles útiles.
Digital Tools, desarrollado por Inserta Innovación con la colaboración de FEACEM, prevé formar a 240 personas hasta finales de 2026. El 65 % de los participantes son personas con discapacidad, mientras que el resto corresponde principalmente a técnicos, profesionales y responsables vinculados a Centros Especiales de Empleo de iniciativa social. La inteligencia artificial ocupa una parte relevante de este aprendizaje, aunque el programa se enmarca en un objetivo más amplio de adquisición de competencias digitales y transformación tecnológica.
La propuesta cobra especial interés en un momento en el que el debate sobre la IA se concentra habitualmente en las profesiones que desaparecerán, las tareas que podrán automatizarse o las nuevas capacidades de los sistemas generativos. Frente a esa conversación global, Digital Tools traslada la cuestión a una escala mucho más cotidiana: qué puede hacer una herramienta digital por una persona concreta durante su jornada laboral y cómo enseñarle a utilizarla de una manera que tenga sentido para su trabajo.
Aprender tecnología a partir de necesidades reales
Las acciones formativas tienen una duración aproximada de 15 horas y se desarrollan a distancia. Su planteamiento busca alejarse de una formación tecnológica exclusivamente teórica para trabajar sobre situaciones relacionadas con las tareas profesionales de los participantes. De esta forma, conceptos que pueden parecer abstractos encuentran una aplicación mucho más inmediata cuando se relacionan con problemas que aparecen realmente durante la jornada.
Este enfoque permite también que lo aprendido no termine necesariamente cuando finaliza el curso. Uno de los objetivos del programa es que los participantes puedan trasladar posteriormente conocimientos y herramientas a sus compañeros, favoreciendo que las competencias digitales se extiendan dentro de las propias organizaciones. La formación incluye por ello tanto a trabajadores con discapacidad como a técnicos y responsables de los centros.
El interés que está despertando la iniciativa se refleja también en la demanda. Los responsables de Digital Tools han señalado que existe lista de espera para acceder a la formación, un dato especialmente significativo en un ámbito en el que la actualización de competencias empieza a ser determinante para desenvolverse en numerosos puestos de trabajo.
El programa comenzó en noviembre de 2024 y continuará hasta diciembre de 2026, con financiación vinculada al Fondo Social Europeo Plus. Durante ese periodo pretende acercar nuevas herramientas digitales a los Centros Especiales de Empleo de iniciativa social y facilitar que sus trabajadores puedan incorporarlas progresivamente a sus procesos habituales.
Participar también en la transformación tecnológica
La extensión de la inteligencia artificial está planteando una transformación que no afecta únicamente a ingenieros, programadores o grandes compañías tecnológicas. Herramientas capaces de resumir documentos, organizar información, generar borradores, ayudar en tareas administrativas o facilitar determinados procesos están llegando a empleos de sectores muy diferentes. Saber utilizarlas empieza así a formar parte de las nuevas competencias profesionales.
Para las personas con discapacidad, esta evolución tecnológica puede tener además una dimensión especialmente relevante. Determinadas herramientas digitales pueden facilitar tareas y ofrecer nuevas posibilidades de autonomía, mientras que una formación accesible y vinculada al puesto de trabajo ayuda a que la transformación digital alcance también a quienes tradicionalmente han encontrado más barreras de acceso al empleo.
Ese es precisamente uno de los aspectos que hace interesante la experiencia de Digital Tools. No se trata de presentar la inteligencia artificial como una solución extraordinaria ni de convertir la tecnología en protagonista por sí misma, sino de acercarla a las personas y comprobar de qué manera puede incorporarse a situaciones profesionales concretas.
Mientras empresas y trabajadores intentan adaptarse a una transformación tecnológica que avanza con rapidez, experiencias como esta introducen una cuestión esencial en ese proceso: las nuevas competencias digitales tienen que llegar también a quienes necesitan oportunidades para participar plenamente en el mercado laboral. La innovación adquiere una dimensión social cuando no se limita a desarrollar nuevas herramientas, sino que ayuda a que más personas aprendan a utilizarlas.
Por qué esta noticia es importante
La digitalización del empleo está creando nuevas oportunidades, pero también exige competencias que hace pocos años apenas existían. Que la formación llegue a los Centros Especiales de Empleo y se adapte a las necesidades profesionales de las personas con discapacidad contribuye a ampliar su participación en esa transformación y a incorporar la inclusión desde el propio proceso de aprendizaje.
